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未経験から始める損保のお仕事

未経験から始められる!資格取得ができ長く安定して勤務できる!ブランクがあっても経験が活かせる!

「車をぶつけてしまった」「海外旅行でケガをしてしまった」「部屋の水漏れを起こしてしまった」
そんなときに頼りになるのが損害保険です。
損保のお仕事は、未経験の方も、経験にブランクがある方も活躍できるお仕事です。
損保のお仕事に強いTCSでは、研修体制も充実しておりチャレンジしたいあなたをサポートします。

未経験から損保事務に挑戦できる?

基本的なパソコン操作や電話対応などの事務経験、お客様対応などの経験が活かせます。これから損害保険の商品について学び、資格取得などの勉強が必要となりますが、「損保のお仕事」がはじめてのあなたにあった研修メニューを用意していますので、安心してスタートできます。

未経験でも安心! 充実したTCSの研修体制

接客・販売・営業からの
キャリアチェンジ!

テレビCM等でおなじみの通り、最近では通信販売も増えており、保険の加入手続き、事故受けなどのコールセンター業務の需要が高まっています。接客や販売、営業で培ったコミュニケーション力を活かし、未経験からコールセンターで活躍している方がたくさんいます。

ブランクがあっても
経験を活かせます!

専門的知識が身に付くのが損保のお仕事の強み。
ライフステージの変化に合わせた働き方が選択でき、一旦お仕事を離れてもブランクから復帰しやすいのも大きな特徴です。

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損保のお仕事 個別相談随時実施中!

損保のお仕事に興味があるけれど、まだ迷っている。そんな方を対象に個別のご相談を実施しています。実際の業務内容やキャリアの築き方まで、全ての疑問が解決できるまで、親身にお話しさせていただきますので、ぜひお電話またはメールにてお問い合わせください。

損保のお仕事って?

事務のお仕事

保険契約の書類に記入ミスが無いかのチェックや入力作業、お客様からのお問い合わせに応じた保険プランの作成など保険の加入に関わる業務を行います。他にも保険のお支払に関するお問い合わせ対応から手続きを行う業務もあります。

基本的な1日の流れ

  1. 9:00

    出社・朝礼
  2. AM業務

    書類処理
  3. 12:00

    お昼休み
  4. 13:00

    お仕事再開
  5. PM業務

    お問い合わせ対応
  6. 18:00

    お仕事終了
出社

出社後、朝礼を行い、業務の進捗確認を行います。

AM業務

各種書類に記入漏れや不備が無いかチェックし、専用端末に入力します。時にはお客様提案用プランを作成することもあります。

職場の雰囲気

AM業務の内容を社員さんに相談。アットホームな雰囲気で楽しく仕事をしています。

PM業務

契約内容の変更や加入希望の方からのお問い合わせに対応したり、お客様からの保険のお支払いに関するお問い合わせを受けることもあります。

コールセンターのお仕事

損害保険に関するお問い合わせ対応をします。新規加入者のサポートや事故の受付業務等を行います。難しそうな業務をイメージされる方も多いと思いますが、未経験の方もたくさん働いています。
お客様をサポートするとてもやりがいのあるお仕事です。

基本的な1日の流れ

  1. 9:00

    出社・朝礼
  2. AM業務

    お問い合わせ対応
  3. 12:00

    お昼休み
  4. 13:00

    お仕事再開
  5. PM業務

    お問い合わせ対応
  6. 18:00

    お仕事終了
朝礼

おはようございます! 元気な挨拶から、今日も1日がんばります。新着メールのチェックからお仕事スタート。

AM業務

難しいことがあっても大丈夫。社員さんが分かりやすくフォローしてくれます。

お昼休み

お待ちかねのランチタイム! 今日はリフレッシュルームで同期と一緒に食べます。週末の旅行の話で盛り上がり、あっという間に時間になりました。

PM業務

隣の先輩の電話対応が参考になります。いつもさすがだな、という対応です。気がつけば終了時間になり、今日も1日お疲れ様でした。

どんな仕事?どんなキャリア?先輩スタッフをご紹介!

先輩社員

TCSの損害保険実務研修で未経験から損保のお仕事へ

今では、お客様からの保険内容照会への応答、保険プランの作成、申込書の作成などをそつなくこなすWさん。すっかり周囲にも溶け込み、専門知識を生かしてお仕事をされていますが、実は損保のお仕事は未経験でした。

大手通信企業で10年以上、派遣スタッフとして働いていたWさんですが、できるだけ長く働ける仕事を探したいと転職を考えていたところ、先輩から、「保険業界は長く働ける。TCSは研修制度が充実しているから未経験でもなんとかなる」とすすめられ、損保事務への挑戦を決意したそうです。

そんなときにTCSのHPを見ていたところ、損保のお仕事未経験者向けの研修制度(※)の存在を知りました。
※損害保険の商品内容や端末操作などの実務に即した研修を受け、損保募集人一般試験の基礎単位を取得した後に、保険代理店等での勤務を開始する制度です。

「これこそ私にぴったり!」と、WさんはさっそくTCSに応募。保険業界で働くという新しい目標に向かって、一歩を踏み出しました。

先輩社員

販売職から損保のお仕事へ

お客様に保険商品を販売する代理店業務を行う部署で勤務するKさん。自動車、火災、傷害、生命保険などに加えて建設工事保険など、様々な種類の保険を取扱っています。担当する業務も、満期管理や満期案内作成、計上業務、お問い合わせへの対応、事故対応まで、幅広く業務をこなしています。

以前は接客販売の仕事をしていましたが、発注事務を任されるようになったことをきっかけに、事務の仕事に興味を持ち、自動車販売店(契約社員)に転職。自動車保険担当になったことから、保険の知識を増やし、徐々に損保のお仕事が楽しくなっていったそうです。

自動車販売店で正社員にならないかとの打診もありましたが、正社員になると保険の仕事から離れてしまう可能性が高かったことから、「損保の仕事を続けたい」とTCSに登録。すぐに現在の勤務先で就業を開始しました。

「現在の職場では、職場の皆さんが自分の仕事に自信と誇りを持つように励ましてくださいます。また、自動車保険の経験しかなかった私を、時間をかけて教育してくださり、本当に感謝しています」と積極的にスキルを磨いています。今後の活躍が楽しみです。

先輩社員

15年のブランクを乗り越えて損保のお仕事で活躍中

Tさんの職場は、代表取締役のKさんが切り盛りする小規模な保険代理店です。

Tさんは、自賠責証明書の発行・郵送・集計表の作成、旅行保険の発券・計上のほか、事故報告作成や帳簿管理などを担当。週3日勤務しています。

以前は、専業主婦として過ごしていたTさんですが「子どもが大きくなったので外に出て働きたい。でも、15年もブランクがあり、特別なキャリアも資格もない普通の主婦の私に仕事ができるのか」と不安のなかで仕事を探していました。
損害保険会社での勤務経験があったことからTCSに登録し、現在の職場で勤務が決定、勤務開始にあわせて損害保険募集人資格も取得しました。

「受験生の娘に、おかあさんも勉強するからあなたも頑張りなさいと言いながら勉強しました」とTさん。働く主婦として、新たな一歩を力強く踏み出しました。

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ご相談からお仕事開始までの流れ

「損保のお仕事」には興味があるけれど、初めてでも大丈夫?
相談してもいいのかな。
もちろんです。是非一度ご来社のうえ損保のお仕事のこと、お気軽にご質問下さい。
当社からのお仕事紹介をご希望の場合には、登録会へご参加ください。 登録会では派遣についてのご説明や、スキルチェック、面談などを行います。 わからないことや不安なことがあれば、どんな事でもお気軽にご相談ください。
事前にWeb登録いただければ、入力された情報に基づき、コーディネーターがご希望条件やこれまでのご経験を個別に丁寧にお伺いいたします。
なるほど。Webで事前入力できるんだ。登録したら、お仕事紹介ってどんなふうにしてもらえるのかな。
コーディネーターがお伺いした内容をもとにお仕事のご案内をさしあげる他、ご自身でホームページから気になるお仕事をエントリーいただきながらのご紹介もいたします。
お仕事決定! 頑張ります! 初めての「損保のお仕事」。
楽しみだけど、ちょっと心配・・・。
安心してください! 「損保のお仕事」が初めてのあなたに合った研修メニューをご用意します。ご勤務開始までにお仕事に必要な損保の知識を習得していただきます。また、損保資格取得に向けたサポートもいたします。
未経験でも安心! 充実したTCSの研修体制

あれから3カ月

新しいことを覚えるってたいへんだけど、楽しい!
お仕事がスタートした後も、安心してお仕事ができるようにTCSの営業担当者がサポートいたします。困ったことがあればお気軽にご相談ください。
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未経験でも安心! 充実したTCSの研修体制

TCSでは、未経験の方でも段階を踏んで損害保険の知識や業務スキルを身に付けていただくため、充実した研修カリキュラムを用意しています。実際のパンフレットを使用し保険の知識を基礎からわかりやすく学べます。また勤務先で使用するシステム操作研修も取り入れており、実際の業務に沿った内容で具体的に学べることも大きな特徴です。初めての勤務先でも、システム操作方法を理解してからお仕事に取り組めますので、多くの方から好評です。

研修カリキュラム例

損害保険会社で働くときは…

保険会社での勤務が決まった方は、お仕事内容に応じた配属前研修を受講いただきます。研修を通して、保険の仕組みや仕事で必要となるスキルを身に付けた上で、派遣先でのお仕事をスタートすることが出来ます。

損保コールセンターで働くときは…

派遣先と連携したオペレーター育成の研修を受講いただきます。未経験の方でも研修が終わるころには、お客様からのお問い合わせに一人で対応できるほどの知識を身に付けられます。

損害保険代理店で働くときは…

未経験の方向けに短期間で保険知識や事務を習得いただくカリキュラムをご用意しています。短期集中で損害保険事務を学習いただくプログラムで、皆さんのご経験等に応じて、1日~10日間でカリキュラムが組まれます。

※損害保険代理店の業務とは:保険会社の委託を受けて損害保険の契約を締結すること

更なるサポート体制!

TCS講座

損保事務に従事している方向けに、勤務後に更に知識やスキルを磨いていただくための講座を複数用意しています。講座はより高度な保険商品内容を学習するものから、保険料会計に関するものまで多岐にわたります。

損害保険募集人一般試験受験プログラム

損害保険代理店等で保険募集に関わるお仕事をする場合に必要な資格の取得を支援します。「独学で資格の勉強をするのはちょっと大変・・・」という方には、試験対策講座も開催しています。

※営業拠点によっては、対応できないカリキュラムもございます。

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