業務ツール 説明 利用頻度(目安)
オフィスソフト(Word, Excel, PowerPoint)
メールソフト
クラウドサービス
顧客管理システム
ビデオ会議システム
チャットツール
グループウェア
スキル項目 説明
タイピング
ファイル操作
ショートカットキー
ウィンドウ操作
プリンター操作
ソフトウェア 説明
Word
Excel
PowerPoint
スキル項目 説明
インターネット検索
メール
セキュリティ
チェック項目 チェック内容
キーボードを見ずに、正確かつスピーディーに入力できる
指定されたフォルダにファイルを保存または移動できる
ファイルの検索機能を使い、目的のファイルを見つけられる
複数のウィンドウを同時に開き、切り替えながら作業できる
プリンターの接続や印刷設定ができる
基本的なショートカットキーを使える
チェック項目 チェック内容
Word
文字のフォント、サイズ、色などを変更できる
Word
箇条書きや見出しの設定ができる
Word
表を作成し、編集できる
Excel
セルにデータを入力し、計算式(SUM、AVERAGEなど)を使える
Excel
グラフを作成できる
Excel
並べ替えやフィルター機能を使える
PowerPoint
スライドを作成し、テキストや画像を挿入できる
PowerPoint
スライドをPDF形式で保存できる
チェック項目 チェック内容
検索エンジンを使い、キーワードを組み合わせて目的の情報を見つけられる
ビジネスメールの基本形式(宛名、件名、署名など)を理解し、適切に使える
安全なパスワード管理を行い、セキュリティを確保するスキル
フィッシングメールを識別し、適切に対応できる
セキュリティソフトを適切に管理し、最新の状態に保つ
個人情報を安全に扱い、適切に保護するスキル
書籍名 説明
「理解するほどおもしろい! パソコンのしくみがよくわかる本」技術評論社
「ワード/エクセル/パワーポイント 基本の使い方がぜんぶわかる本 (これだけマスターすれば困らない!)」合同会社浦辺制作所
「大人気YouTuber方式 Excel&Wordの必須スキルが見るだけで身につく本」宝島社
オンライン講座サービス名 説明
Udemy(ユーデミー)
Schoo(スクー)